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Nosso Processo

Pacotes de tratamento

Os custos podem ser um fator decisivo quando você faz tratamento no exterior. Tendo isso em mente, garantimos que você obtenha o melhor dos serviços e o tratamento mais recente com o melhor custo. Embalar estes serviços não apenas economiza custos, mas também garante a sua "paz de espírito".

Nossos pacotes de tratamento estão ao menor preço possível sem comprometer a qualidade clínica ou os resultados do tratamento.

Conferência de médico-paciente

Distância não é desculpa para não ter acesso a um especialista líder de sua escolha. Na Medmonks, garantimos que sua solicitação de uma segunda opinião ou consulta on-line seja atendida nas próximas 12 horas. Sabendo que pode haver barreiras linguísticas, também garantimos a disponibilidade de um intérprete médico certificado durante essas consultas.

Second Opinion e uma conferência de médico-paciente ao vivo garantem que todas as dúvidas dos pacientes sobre o tratamento proposto sejam abordadas e dão ao especialista uma oportunidade de avaliar a condição do paciente.

Viagem Médica

Mover-se para fora do seu país para cumprir uma exigência médica devido à indisponibilidade do referido tratamento em casa ou é demasiado dispendioso ou não coberto pelo seguro médico. O que começou como férias médicas tornou-se uma questão de vida ou morte para muitos.

Além disso, os pacientes em qualquer parte do mundo são um grupo muito vulnerável e os pacientes quando viajam para cuidados médicos são muito piores. Nós, em Medmonks, entendemos as necessidades sentidas e não sentidas dos viajantes médicos e asseguramos que todas as suas necessidades sejam atendidas.

Recepção no aeroporto

Tentando descobrir um serviço de táxi depois de um longo vôo pode ser assustador. Este problema é mais agudo quando você pousa em um país onde a língua é uma barreira.

Quando você reservar um tratamento através de Medmonks, tenha certeza de que a recepção no aeroporto e o intérprete médico serão atendidos. Além disso, fornecemos a você um cartão SIM pré-ativado para que você esteja sempre conectado com sua família em casa. Em Medmonks, as jornadas médicas são simples.

24x7 Medical Concierge Service

Entendemos sua singularidade e, portanto, temos serviços de atendimento ao cliente ininterruptos. Isso nos ajuda a entender o mundo ao redor e nos ajuda a servi-lo melhor. Isso nos permite melhorar nossas ofertas de serviços e adaptá-los às suas necessidades, fazendo com que você se sinta em casa durante toda a sua jornada.

Sabemos da importância da comunicação robusta e fornecemos concierges dedicados, suporte de chat 24x7 e atualizações clínicas diárias. Também realizamos reuniões em profundidade duas vezes por semana para que cada cliente se comunique efetivamente com parceiros, médicos, pacientes e familiares.

Hospitalização e Tratamento

A experiência de nossa equipe de médicos proficientes e executivos de saúde ajuda os pacientes a entender o plano de atendimento clínico. Nossa equipe no solo garante que os pacientes tenham uma experiência perfeita. Nossa equipe de médicos está sempre em contato com seu médico para conhecer seu plano de tratamento e explicá-lo a você a cada passo. Também planejamos sua admissão e baixa com bastante antecedência para garantir uma experiência tranquila. Nossa equipe de relacionamento com o cliente também se mantém informada sobre o faturamento do seu hospital para que os custos estejam sempre dentro da estimativa fornecida.

Estamos sempre ao seu lado para todas as etapas planejadas de sua jornada e até mesmo de outra forma.

Extensão de viagem de rejuvenescimento

Com foco no aspecto preventivo e espiritual da saúde, oferecemos pacotes personalizados que são complementados com retiros de ioga clássicos, experiências de spa, fontes termais e banhos termais, férias de bicicleta e muito mais. Oferecemos essas experiências em vários locais e fazemos um esforço consciente para proporcionar rejuvenescimento e jornadas terapêuticas.

Depois de um tratamento bem sucedido, esta extensão de viagem de rejuvenescimento é uma maneira natural de reabilitar e recuperar enquanto desfruta de suas férias bem merecidas.

Acompanhamento de Cuidados

Permanecer saudável não deve exigir o esforço de viajar de volta ao seu especialista ou gastar muito dinheiro apenas para obter uma opinião. Nossos pacotes de atendimento de acompanhamento garantem que seu especialista estará disponível a um clique de um botão, literalmente! Se o acesso à Internet de alta velocidade for um problema, também oferecemos serviços de bate-papo e consultas por e-mail com os médicos.

Nossos serviços de acompanhamento incluem telerradiologia, telerreabilitação e entrega de medicamentos à sua porta. Ocasionalmente, também organizamos acampamentos de rastreamento em seu país de origem e contatamos todos os nossos clientes com bastante antecedência para que eles se beneficiem de tais atividades, sem custo.